公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术 《公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术》,作者:单凤儒著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030273789。本书包括三大模块:上篇是公关基础模块,主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系;中篇是组织公关模块,主要研究公关与沟通的三大实务,即活动策划、信息传播、关系协调;下篇是人际沟通模块,主要研究沟通的三大技能,即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。 壹号书单 2010年04月01日 0 点赞 0 评论 64 浏览
家庭教育手册 : 动力沟通之家庭教育篇 | 2版 《家庭教育手册 : 动力沟通之家庭教育篇 | 2版》,作者:中国科学院心理研究所沟通研究中心编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030436412。本书分为十个单元,包括:家庭教育的目标、家庭教育的原则、家庭教育的核心、家庭教育的四种模式、夫妻向父母的过渡、不同年龄阶段的家庭教育、特殊家庭与特殊儿童的家庭教育、家庭治疗的相关概念及应用、古今中外的家庭教育理论和故事等。 壹号书单 2015年03月01日 0 点赞 0 评论 54 浏览
沟通与礼仪 《沟通与礼仪》,作者:白琳 出版社:科学出版社 ISBN:9787030499547。本书以实用、创新为特色,较为全面地介绍了沟通与礼仪的理论知识体系,主要涉及沟通概论、组织沟通、团队沟通、冲突与沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通及沟通中的个人礼仪和交际礼仪等方面。全书提供了大量鲜活的案例和相关资料,使理论与实践紧密结合,兼具应用性、时效性和趣味性,可为指导日 壹号书单 2016年09月01日 0 点赞 0 评论 41 浏览
公共政策协商沟通机制研究 《公共政策协商沟通机制研究》,作者:郭雪松,石佳 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030703477。近年来,公共政策过程中的协商沟通与公众参与受到党和国家的高度重视。本书包括五章,第一章对写作背景、意义、思路及相关研究进行阐释。在此基础上,从利益主体信息搜索与感知差异形成机理(第二章)、多元利益主体识别与参与意愿(第三章)及政策共识达成机制(第四章)方面进行介绍。以加强、完善协商沟通机 壹号书单 2022年02月01日 0 点赞 0 评论 33 浏览
礼仪与沟通 《礼仪与沟通》,作者:梁洁 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030659194。本书从仪容、服饰、仪态、沟通、日常交往、求职、社交等方面介绍了礼仪与沟通的相关知识和运用技巧。本书根据高等卫生职业教育各专业学生对礼仪与沟通的学习需要,设计内容和编排结构,紧贴岗位需求,配套相关的图示,以帮助学生更好地理解书中内容,同时每章章首明示学习目标,章尾有本章小结,以强化 壹号书单 2020年09月01日 0 点赞 0 评论 30 浏览
沟通与礼仪 《沟通与礼仪》,作者:张晓明,袁林主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030249159。本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、社交礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、公共场所礼仪等内容。 壹号书单 2009年07月01日 0 点赞 0 评论 28 浏览
金刚美人行 : 动力沟通之综合篇 《金刚美人行 : 动力沟通之综合篇》,作者:中国科学院心理研究所沟通研究中心 出版社:科学出版社 ISBN:9787030436436。本书系统介绍了动力沟通的理论框架和技术体系,包括金刚结构、美人技术、觉察和呈现、植入与扰动等内容,阐述了理性与感性、语言与行动等自我沟通、人际沟通、团队建设的核心问题。同时,还对社会现象、流行概念提出了动力沟通版的解释。 壹号书单 2015年03月01日 0 点赞 0 评论 28 浏览
口才与沟通 《口才与沟通》,作者:陈秀泉主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030323545。本书由演讲辩论口才篇、社交口才与沟通篇、职场口才与沟通篇构成。内容突出口才与沟通训练的实用性和情境性,体现“理论够用、重在实践”的原则。 壹号书单 2012年01月01日 0 点赞 0 评论 27 浏览
护士形象与护患沟通 《护士形象与护患沟通》,作者:王建荣,王社芬主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030571250。本书由解放军总医院护理专家编写,提出了护士形象十条标准及细则,门诊窗口护理服务八条标准及其细则,阐述了护理规范服务的标准,规范了不同护理岗位护理服务用语,如临床护理规范用语、涉外护理服务礼仪、人性化护理服务标准、护患沟通技巧及实例等。本书突出了创新性、实用性及操作性强的特点。 壹号书单 2018年04月01日 0 点赞 0 评论 22 浏览
民航公共关系与沟通 《民航公共关系与沟通》,作者:宫新军编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030588753。本书基于公共关系的基本原理,系统阐释了民航公共关系、民航服务沟通的基本理论,介绍了民航服务人员与旅客沟通的原则与技巧.本书共九章,每章以案例导入,具有很强的实践性z 案例都是近几年发生的真实航空事件,具有很强的时效性. 壹号书单 2018年11月01日 0 点赞 0 评论 21 浏览