金刚美人行 : 动力沟通之综合篇 《金刚美人行 : 动力沟通之综合篇》,作者:中国科学院心理研究所沟通研究中心 出版社:科学出版社 ISBN:9787030436436。本书系统介绍了动力沟通的理论框架和技术体系,包括金刚结构、美人技术、觉察和呈现、植入与扰动等内容,阐述了理性与感性、语言与行动等自我沟通、人际沟通、团队建设的核心问题。同时,还对社会现象、流行概念提出了动力沟通版的解释。 壹号书单 2015年03月01日 0 点赞 0 评论 28 浏览
管理从讲故事开始 : 向世界顶尖商业领袖学沟通 : captivate, convince, or convert any business audience using stories from top CEOs 《管理从讲故事开始 : 向世界顶尖商业领袖学沟通 : captivate, convince, or convert any business audience using stories from top CEOs》,作者:(美)吉姆·荷杰(Jim Holtje)著;任楠译 出版社:科学出版社 ISBN:9787030380203。本书讲述了世界顶尖商业领袖的精彩、经典的沟通案例,帮助我们向世界 壹号书单 2013年08月01日 0 点赞 0 评论 21 浏览
沟通与礼仪 《沟通与礼仪》,作者:白琳 出版社:科学出版社 ISBN:9787030499547。本书以实用、创新为特色,较为全面地介绍了沟通与礼仪的理论知识体系,主要涉及沟通概论、组织沟通、团队沟通、冲突与沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通及沟通中的个人礼仪和交际礼仪等方面。全书提供了大量鲜活的案例和相关资料,使理论与实践紧密结合,兼具应用性、时效性和趣味性,可为指导日 壹号书单 2016年09月01日 0 点赞 0 评论 41 浏览
公共政策协商沟通机制研究 《公共政策协商沟通机制研究》,作者:郭雪松,石佳 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030703477。近年来,公共政策过程中的协商沟通与公众参与受到党和国家的高度重视。本书包括五章,第一章对写作背景、意义、思路及相关研究进行阐释。在此基础上,从利益主体信息搜索与感知差异形成机理(第二章)、多元利益主体识别与参与意愿(第三章)及政策共识达成机制(第四章)方面进行介绍。以加强、完善协商沟通机 壹号书单 2022年02月01日 0 点赞 0 评论 33 浏览
事事洞明 人情练达 : 动力沟通之社会服务篇 《事事洞明 人情练达 : 动力沟通之社会服务篇》,作者:中国科学院心理研究所沟通研究中心编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030436443。本书结合一些经典真实的案例,让读者在身临其境的状态下,轻松了解动力沟通的相关理论与技术,并把这些理论与技术应用到自己的日常工作和生活中。 壹号书单 2015年03月01日 0 点赞 0 评论 19 浏览
美容医学咨询与沟通 《美容医学咨询与沟通》,作者:刘菡,尹卫民,唐宁主编 出版社:科学出版社 ISBN:7030177258。本书内容包括美容咨询概述、美容医学沟通设计与咨询、咨询接待礼仪、人际沟通的态度与影响因素、语言交流原理与说话艺术、电话咨询与沟通、非语言系统沟通、医疗美容纠纷原因与防范10个章节。 壹号书单 2006年08月01日 0 点赞 0 评论 16 浏览
口才与沟通 《口才与沟通》,作者:陈秀泉主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030323545。本书由演讲辩论口才篇、社交口才与沟通篇、职场口才与沟通篇构成。内容突出口才与沟通训练的实用性和情境性,体现“理论够用、重在实践”的原则。 壹号书单 2012年01月01日 0 点赞 0 评论 27 浏览
护患沟通指导 《护患沟通指导》,作者:赵爱平,袁晓玲主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030309570。本书将护患沟通过程分解为“开始会谈”、“收集信息”、“解释与计划”、“结束会谈”、“会谈过程管理”及“发展医患关系”,并将70项沟通内容技能与这6个过程和目标框架相配合。 壹号书单 2011年05月01日 0 点赞 0 评论 13 浏览
礼仪与沟通 《礼仪与沟通》,作者:梁洁 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030659194。本书从仪容、服饰、仪态、沟通、日常交往、求职、社交等方面介绍了礼仪与沟通的相关知识和运用技巧。本书根据高等卫生职业教育各专业学生对礼仪与沟通的学习需要,设计内容和编排结构,紧贴岗位需求,配套相关的图示,以帮助学生更好地理解书中内容,同时每章章首明示学习目标,章尾有本章小结,以强化 壹号书单 2020年09月01日 0 点赞 0 评论 30 浏览
民航公共关系与沟通 《民航公共关系与沟通》,作者:宫新军编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030588753。本书基于公共关系的基本原理,系统阐释了民航公共关系、民航服务沟通的基本理论,介绍了民航服务人员与旅客沟通的原则与技巧.本书共九章,每章以案例导入,具有很强的实践性z 案例都是近几年发生的真实航空事件,具有很强的时效性. 壹号书单 2018年11月01日 0 点赞 0 评论 21 浏览