公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术 9787030273789 单凤儒著 C912.3 科学出版社 2010-04 2010 2010 本书包括三大模块:上篇是公关基础模块,主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系;中篇是组织公关模块,主要研究公关与沟通的三大实务,即活动策划、信息传播、关系协调;下篇是人际沟通模块,主要研究沟通的三大技能,即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。
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