服务
现代制造服务 : 理论与实践
《现代制造服务 : 理论与实践》,作者:张旭梅，但斌，韩小鹏 出版社:科学出版社 ISBN:9787030435996。本书阐释了现代制造服务的内涵，从面向制造企业的生产性服务和制造企业面向客户的服务两方面对现代制造服务进行了研究。
高寒沙地防护林生态服务功能研究
《高寒沙地防护林生态服务功能研究》,作者:贾志清等 编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030547538。本书充分考虑高寒沙地人工防护林的典型性和代表性，基于青海共和荒漠生态系统定位观测研究站长期大量野外实地观测数据，在回顾国内外生态服务功能研究进展的基础上，选取改善小气候、防风固沙、固碳及改良土壤等主要功能指标，构建了高寒沙地防护林生态服务功能评价体系，对共和盆地防护林的生态服务功
服务参与中的顾客社会化：策略、机制与后果
《服务参与中的顾客社会化：策略、机制与后果》,作者:徐岚,崔楠 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030525628。 服务需要生产和消费同时发生的特性使得顾客必须作为一个“部分员工”参与服务的生产和传递过程。顾客社会化研究旨在探索企业如何通过社会互动引导顾客了解或适应组织的活动或过程，使顾客能够清楚地知道与“部分员工”相关的角色内容以及行为规范，从而提高服务绩效。本书在现有为数不多的顾
国家标准GB/T 31167-2014《信息安全技术 云计算服务安全指南》解读与实施
《国家标准GB/T 31167-2014《信息安全技术 云计算服务安全指南》解读与实施》,作者:陈兴蜀，罗永刚，罗锋盈编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030419699。GB/ZAAAAA-AAAA《信息安全技术云计算服务安全指南》是我国第一批正式发布的云计算服务安全相关的国家标准，该标准指导政府部门在云计算服务的生命周期采取相应的安全技术和管理措施，保障数据和业务的安全，安全使用云计
工业4.0环境下的智能制造服务理论与技术
《工业4.0环境下的智能制造服务理论与技术》,作者:张卫,李仁旺,潘晓弘 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030527950。 本书结合工业4.0宏观理论和智能制造微观技术，针对制造与服务融合的目标，提出了智能制造服务理论与技术体系框架，主要包含智能制造服务知识的建模与演化理论、智能制造服务运作的企业与模式理论、智能制造服务模块的生产与集成技术、智能制造服务系统的设计与组建技术等。本书
