面向个性化服务的信息资源组织与集成研究
《面向个性化服务的信息资源组织与集成研究》,作者:王翠萍著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030282927。本书从个性化信息服务及其对信息资源组织与集成的需求入手，对面向个性化服务的信息资源组织与集成的理论与实践进行了较为全面、系统的探讨。探索适应于个性化信息服务的信息资源组织与集成的理论与方法，构成了面向个性化服务的信息资源组织体系，提出建构方案与模式，并对信息资源集成平台、机制、方
服务
气象服务效益评估技术与方法 : 理论与实证研究
《气象服务效益评估技术与方法 : 理论与实证研究》,作者:李廉水，孙健，陈云峰等著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030374509。本书以国家公益性行业科研专项(GYHY200806017)为依托，围绕气象服务效益的方法与技术问题，从理论研究、比较研究和实践研究等方面开展系统性的探索。
图书馆知识管理与服务研究
《图书馆知识管理与服务研究》,作者:盛剑锋著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030348043。本书立足于图书馆工作的特点和知识管理的基本理论，系统阐述了图书馆知识管理与服务的理论、方法、技术与应用，深入揭示了图书馆知识管理与服务的基本思想和框架，并分析了国内外主要图书馆开展知识管理与服务的典型案例。
云制造环境下制造业服务资源管理决策研究
《云制造环境下制造业服务资源管理决策研究》,作者:禹海波,李彤彤,李健 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030710819。制造业是国民经济的主体，是立国之本。随着云计算、区块链、物联网、人工智能、5G等新一轮信息技术革命的应用和发展，在促进科技创新的同时，信息技术革命也成为推动全球制造业转型升级的原动力。云制造和区块链正在成为全球制造业变革的主攻方向。本书运用资源管理等理论及区块链等技
上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告.2021
《上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告.2021》,作者:上海市卫生健康统计中心 组编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030726766。本报告是我国首部基于区域诊疗大数据，从医疗服务需求方（即就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2021年度上海市医疗服务需求方的全部就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌；通过纵向比较2019～2021年度上海市医疗服务数据
服务型领导与家长式领导的比较研究
《服务型领导与家长式领导的比较研究》,作者:邓志华,陈维政 出版社:科学出版社 ISBN:9787030499233。根植于中国传统文化的家长式领导被认为是切合本土情景的领导方式。然而，存在未必合理。本书从服务型领导和家长式领导的比较分析出发，运用SPSS17.0和LISREL8.70统计分析软件对问卷调查数据进行了实证研究。单独来看，尽管服务型领导和家长式领导对员工的工作满意感、组织公民行为都有
前厅服务与管理实训教程
《前厅服务与管理实训教程》,作者:王德静主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030230188。本书是饭店服务与管理专业的实训教材，包括前厅部概述、商务中心、客房预订、前厅礼宾、前厅接待、电话总机及前厅结账服务等内容。
拥塞型服务设施优化建模理论与方法
《拥塞型服务设施优化建模理论与方法》,作者:胡丹丹,刘智伟,王国利 出版社:科学出版社 ISBN:9787030479808。本书系统总结了作者近年来在拥塞型服务设施优化问题建模、分析与求解方面的研究成果.以拥塞型服务设施为研究对象,从优化建模及算法的角度对拥塞型服务设施的相关问题进行深入研究.本书首先介绍拥塞服务设施优化建模的基本理论和方法,包括传统选址问题、随机服务系统理论和启发式算法,然后重
