服务

工业4.0环境下的智能制造服务理论与技术

《工业4.0环境下的智能制造服务理论与技术》,作者:张卫,李仁旺,潘晓弘 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030527950。  本书结合工业4.0宏观理论和智能制造微观技术,针对制造与服务融合的目标,提出了智能制造服务理论与技术体系框架,主要包含智能制造服务知识的建模与演化理论、智能制造服务运作的企业与模式理论、智能制造服务模块的生产与集成技术、智能制造服务系统的设计与组建技术等。本书

医院前线服务

《医院前线服务》,作者:廖新波编著 出版社:科学出版社 ISBN:7030131983。本书涉及内容:预约服务、床位调配、增值服务、顾客满意度、接待顾客的技巧等,同时也对信息化在医院前线服务工作中的应用作了详尽的论述。

前厅服务实训教程

《前厅服务实训教程》,作者:胡蔚丽主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030194770。本书讲述了前厅部概述、客房预订、礼宾服务、接待服务、问询服务、电话总机服务、商务中心服务等内容。

患者隐私保护与护理服务规范

《患者隐私保护与护理服务规范》,作者:赵爱平,栾伟主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030421777。随着社会和科学技术的进步,患者就医时的要求越来越高,法律意识也越来越强。《护士条例》第十八条规定护理人员要尊重关爱患者,保护患者隐私,并作为护士执业行为规范考量内容之一。医院对医护群体医学伦理教育不仅是医德规范的灌输,更要完善保护病人隐私的规章制度,使医学伦理规范等法律内容转化为

学科发展与服务需求

《学科发展与服务需求》,作者:陆大道 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030588678。  陆大道院士是我国知名的人文与经济地理学家,长期从事经济地理学和区域科学研究,在国土开发、生产力布局、区域可持续发展和城镇化等领域完成大量的实践和理论研究,取得突出成就。本书收录了陆大道院士从 2003 年以来陆续发表的学术论文 39 篇,其内容分为三部分:第一部分阐述我国地理

文档内知识挖掘与服务研究

《文档内知识挖掘与服务研究》,作者:陈静 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030573667。随着互联网应用的发展,电子文档信息资源已成为用户在大数据环境下获取知识的重要信息源。然而,现有文档知识挖掘与服务研究的粗粒度现状与信息用户需求的精细化趋势之间的矛盾日趋严重:现有文档知识挖掘与服务研究尚未深入文档内部多粒度的主题信息,无法彰显文档内部知识,严重阻碍了信息资源管理与

前厅服务与管理

《前厅服务与管理》,作者:陈悦丽,邹本杰主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030339270。本书根据酒店前厅主要工作岗位的设置,共分为预订员、门童、行李员、接待员、话务员、商务中心文员、收银员、金钥匙、大堂副理、前厅部经理10个单元。

高寒沙地防护林生态服务功能研究

《高寒沙地防护林生态服务功能研究》,作者:贾志清等 编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030547538。本书充分考虑高寒沙地人工防护林的典型性和代表性,基于青海共和荒漠生态系统定位观测研究站长期大量野外实地观测数据,在回顾国内外生态服务功能研究进展的基础上,选取改善小气候、防风固沙、固碳及改良土壤等主要功能指标,构建了高寒沙地防护林生态服务功能评价体系,对共和盆地防护林的生态服务功

空间天气科学服务和平利用空间

《空间天气科学服务和平利用空间》,作者:魏奉思等 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030580122。空间天气科学是在人类社会的发展越来越依赖于空间科技发展的背景下诞生的,由于它关系人类的知识体系从“地球实验室”向“空间实验室”拓展,关系应对空间天气灾害、增强卫星应用能力、开拓和平利用空间战略经济新领域以及国家空间安全,因此它一问世就受到技术发达国家的政治家、军事家,及工业界和科

服务健康和福祉的城市景观设计

《服务健康和福祉的城市景观设计》,作者:(英)盖尔·苏特-布朗(Gayl Souter-Brown) 著;蔡永茂等 译 出版社:科学出版社 ISBN:9787030552075。在本书中,Gayle Souter-Brown探究了为居民提供健康和福祉的绿色空间而产生的社会、经济和环境效益,调查了精心设计的景观产生积极效果的证据,阐释了通过户外空间获得物美价廉服务的有效途径和方法。应用体验和疗养型园