吸引顾客50招

吸引顾客50招
9787030210081
(日)中谷彰宏著；刘冠宏译

F719-49
科学出版社
2008-04
2008
2008
本书记载了服务业成功运营的专业技巧。用药店和美容院等作为例子来介绍在服务业常用的一些具体的小功夫和小技巧，还具体说明了买卖行为的不同、已经拿到手里的商品为何还会被顾客放回架上的原因，以及怎样顺利地顾客的递交试用品的方法。