护患沟通指导 《护患沟通指导》,作者:赵爱平，袁晓玲主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030309570。本书将护患沟通过程分解为“开始会谈”、“收集信息”、“解释与计划”、“结束会谈”、“会谈过程管理”及“发展医患关系”，并将70项沟通内容技能与这6个过程和目标框架相配合。 壹号书单 2011年05月01日 0 点赞 0 评论 13 浏览
做自己的咨询师. 动力沟通之心理咨询篇 《做自己的咨询师. 动力沟通之心理咨询篇》,作者:中国科学院心理研究所沟通研究中心 出版社:科学出版社 ISBN:9787030431387。本书选取了大量真实、动感和充满活力的案例，试图阐述一个普通人做自己的心理咨询师的可能性和有效途径。 壹号书单 2015年02月01日 0 点赞 0 评论 10 浏览
