前厅服务与管理实训教程
《前厅服务与管理实训教程》,作者:王德静主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030230188。本书是饭店服务与管理专业的实训教材，包括前厅部概述、商务中心、客房预订、前厅礼宾、前厅接待、电话总机及前厅结账服务等内容。
服务
服务健康和福祉的城市景观设计
《服务健康和福祉的城市景观设计》,作者:（英）盖尔·苏特-布朗（Gayl Souter-Brown） 著;蔡永茂等 译 出版社:科学出版社 ISBN:9787030552075。在本书中，Gayle Souter-Brown探究了为居民提供健康和福祉的绿色空间而产生的社会、经济和环境效益，调查了精心设计的景观产生积极效果的证据，阐释了通过户外空间获得物美价廉服务的有效途径和方法。应用体验和疗养型园
气象服务效益与灾害风险评估
《气象服务效益与灾害风险评估》,作者:吴先华，吴亚玲，陈云峰，郭际 出版社:科学出版社 ISBN:9787030461209。本书采集数据、认真研究，引入统计学、投入产出法、结构方程模型等多个工具，创新已有的气象服务效益及气象灾害风险评估的理论和方法，并对所设计的模型和方法进行实证。所涉及的学科包括气象学、统计学、经济学、管理学和社会学，内容涵盖气象服务效益评估、风险评估、气象灾害经济损失评估等多
文档内知识挖掘与服务研究
《文档内知识挖掘与服务研究》,作者:陈静 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030573667。随着互联网应用的发展，电子文档信息资源已成为用户在大数据环境下获取知识的重要信息源。然而，现有文档知识挖掘与服务研究的粗粒度现状与信息用户需求的精细化趋势之间的矛盾日趋严重：现有文档知识挖掘与服务研究尚未深入文档内部多粒度的主题信息，无法彰显文档内部知识，严重阻碍了信息资源管理与
产业网络演化的服务嵌入与创新驱动研究
《产业网络演化的服务嵌入与创新驱动研究》,作者:李守伟 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030472670。 本书在关系嵌入理论的基础上，探讨了服务关系嵌入的机理、模式、形式、影响及策略；在对我国集成电路产业实证调研的基础上，构建了集成电路产业的服务关系网络和产业网络；在产业共性技术创新“市场失灵”分析的基础上，分析了非对称产学研合作创新，探讨了创新驱动经济发展的机理，进而从博弈论和系
公共产品低成本服务的体制与机制研究
《公共产品低成本服务的体制与机制研究》,作者:何翔舟 出版社:科学出版社 ISBN:9787030483843。公众福祉的提升受到公共产品服务成本的影响，而公共产品服务活动中有限资源配置的帕雷托改善效应，受到公共产品服务体制与机制的制约。借此， 本书研究的主要内容是，在分析公共产品理论机理的基础上，寻找公共产品服务活动中的高成本原因，具体选择不同领域公共产品案例进行深入解剖，梳理现实的公共
服务型制造执行系统理论与关键技术
《服务型制造执行系统理论与关键技术》,作者:江平宇，张富强，付颖斌 出版社:科学出版社 ISBN:9787030437198。本书主要对服务型MES中存在的不同理论方法和关键技术进行论述。内容涉及：服务型制造执行系统及其体系结构、制造执行系统的服务承包与外包关系、服务型制造执行过程的实时数据采集等。
民族教育信息资源数字化建设与服务
《民族教育信息资源数字化建设与服务》,作者:甘健侯,袁凌云,张姝等 出版社:科学出版社 ISBN:9787030441850。随着现代社会经济的迅猛发展，在物质资源逐渐满足的同时，国家对民族文化保护以及民族文化的传承等领域逐渐重视。因此，民族文化遗产的有效传承与保护成为当前的重要课题，而民族教育信息资源的建设、开发与利用是促进民族文化的传承与保护的有效手段。本书在《少数民族事业“十二五”规划》的指
面向个性化服务的信息资源组织与集成研究
《面向个性化服务的信息资源组织与集成研究》,作者:王翠萍著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030282927。本书从个性化信息服务及其对信息资源组织与集成的需求入手，对面向个性化服务的信息资源组织与集成的理论与实践进行了较为全面、系统的探讨。探索适应于个性化信息服务的信息资源组织与集成的理论与方法，构成了面向个性化服务的信息资源组织体系，提出建构方案与模式，并对信息资源集成平台、机制、方
