公共关系学 9787030198136 郎群秀主编 C912.3 科学出版社 2007-09 2007 2007 本书以实用、创新为特色,吸收国内外公共关系研究的最新成果,结合信息社会、知识经济的特点,引用经典与现实案例,生动、准确地介绍了什么是公共关系、为什么要做公共关系、由谁来做公共关系以及怎样做公共关系等知识。除介绍公关的原理、历史发展、机构与人员外,重点介绍了公关“四步工作法”、传播
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