机场服务

机场服务
9787030342546
罗良翌，先梦瑜，李伟主编

F562.6
科学出版社
2012-06
2012
2012
本书介绍了机场为旅客提供服务的服务种类及机场应该如何为旅客服务，包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客户服务、联检服务及机场服务质量。