旅游心理学基础 9787030320322 李青,胡晓勤主编 F590-05 科学出版社 2011-11 2011 2011 本书分别介绍了旅游心理学的研究内容、学习方法以及学习旅游心理学的意义,探讨了旅游消费者的知觉、动机、态度、个性以及情绪和情感对旅游消费行为的影响,讲述了如何从旅游饭店服务、导游服务、旅游商品销售服务等方面为旅游消费者提供更好的服务。
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