零售管理 9787030645265 施玉梅 主编 F713.32 科学出版社 2020-07 2020 2020 本书全面系统地介绍了零售管理的基本知识和管理工作流程。内容主要包括零售管理导论、零售业态及其演变、网络零售、零售竞争战略、零售扩张战略、零售商品管理、零售价格管理、零售促销管理、零售服务管理、零售安全与防损等。本书既吸收了成熟的零售管理理论,又结合国内外零售业的发展现状和最新趋势补充了新的零售理论、商业模式和思维观念。本书具有新颖性、时代性、全面性、实用性和可操作性。
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