旅行社岗位实训教程

旅行社岗位实训教程
9787030643360
张淑珍,秦力 主编

F590.654
科学出版社
2020-02
2020
2020
本书以旅行社岗位为核心，基于工作过程，采用任务驱动的方式，遵循“以任务为主线，以学生为主体，以实践为导向”的设计思想。每个项目在任务的引领下，通过知识准备、情景实训来构建与职业相关的知识和技能。本书共六个项目，分别为前台销售岗位、OTA客服岗位、计调岗位、地接导游岗位、会务岗位、