网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究

网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究
9787030510358
李莉,杨文胜
大数据驱动的信息管理与知识创新服务
F713.365.1
科学出版社
2016-12
2016
2016
B2B 电子商务中普遍存在的用户忠诚度低现象，已经成为制约 B2B 平台扩大和保持用户规模、提高生存能力的主要问题。本书综合运用实证分析、基于博弈论的数理分析和基于计算仿真的实验分析相结合的研究方法，构建包含静态和动态影响因素的反映B2B 平台决策行为发生与改变内在规律的决策模型；设计描述B2B 平台中实体、事件、市场环境的仿真系统，探索B2B 平台用户忠诚的内在机理，获得精确的、对市场环境具有动态适应性的 B2B 平台面向用户忠诚的投资策略，以期为B2B 平台的管理者科学地制定用户忠诚投资机制提供决策支持。本书的研究成果对于B2B 平台的用户规模扩大和保持乃至生存能力和市场竞争能力的提高具有理论指导意义。