业务流程导向的知识管理 : 流程与知识，最佳实践的传承途径

业务流程导向的知识管理 : 流程与知识，最佳实践的传承途径
9787030271860
张玲玲，汪寿阳著
管理、决策与信息系统丛书
F270
科学出版社
2010-04
2010
2010
本书在系统综述相关文献的基础上，提出了业务流程导向的知识管理研究架构，探讨了知识管理视角下核心流程审计与确定的理论方法，利用博弈论与信息经济学相关理论，着重研究组织核心流程中隐性知识转移与共享的激励机制设计和委托授权，研究设计了业务流程导向的知识管理综合集成系统模型并进行了系统原