校园服务管理与服务模式创新

校园服务管理与服务模式创新
9787030523310
王武海 著

G647.4
科学出版社
2017-03
2017
2017
20 世纪末，处于市场经济重重包围下的中国大学吹响了高校后勤社会化改革的号角，为中国高等教育从精英教育走向大众教育立下了汗马功劳。然而，如何建立和完善社会化的校园服务组织？可叹服务体制和运行机制尚缺乏宏观层面的政策指导。就在更多学校徘徊、等待、甚至后退的迷茫时期，学校服务组织雪上加霜地遭遇了移动互联网的严峻挑战和巨大冲击。是对传统校园服务模式修修补补？还是重新思考，重新出发，再造后勤服务流程？如何深度融合移动互联网技术以构建现代校园服务新模式？本书针对校园服务组织和师生在校园后勤服务方面的多个痛点，均给出了探索性的解决方案。