王瑞成

商务秘书教程

《商务秘书教程》,作者:杨光汉,王瑞成主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030225153。本书概述了商务秘书基本职能、职业环境及职业素质要求,介绍了商务秘书的日常事务、信息处理、会议组织、商务活动筹划与实施、商务谈判、公共关系、商务文书撰制与处理等各项职能和工作要领。

秘书理论与实务

《秘书理论与实务》,作者:王励,王瑞成主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030223944。本书共分十二章,包括秘书工作概述、秘书人员的职业素养、秘书的职能范畴、办公室事务与管理、文书撰拟与公文处理、秘书与接待工作、秘书与会务工作等内容。