isbn9787030643360

旅行社岗位实训教程

《旅行社岗位实训教程》,作者:张淑珍,秦力 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030643360。本书以旅行社岗位为核心,基于工作过程,采用任务驱动的方式,遵循“以任务为主线,以学生为主体,以实践为导向”的设计思想。每个项目在任务的引领下,通过知识准备、情景实训来构建与职业相关的知识和技能。本书共六个项目,分别为前台销售岗位、OTA客服岗位、计调岗位、地接导游岗位、会务岗位、