服务供应链整合：理论与实证
《服务供应链整合：理论与实证》,作者:简兆权等 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030590848。随着服务业的快速发展，服务供应链作为服务运作管理的重要组成部分，逐渐受到重视。服务供应链的核心在于整合服务资源，为顾客共同创造价值，但现有研究尚缺乏一个完整的研究整合架构。本书针对现有研究的不足，采用文献研究、实证研究和案例研究相结合的方法，主要探讨服务供应链的内涵、整合框架及实
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