提升企业竞争能力的新途径 : 让顾客参与共创价值
《提升企业竞争能力的新途径 : 让顾客参与共创价值》,作者:张祥著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030377760。本书基于对我国企业的大量实证研究和现场调研，提出顾客订单拉动和预测驱动两种生产方式的不同运作逻辑，发现职能策略和顾客策略协调一致的企业所具有的竞争优势，建立了顾客参与链模型以有助于系统地分析顾客参与共创价值的各阶段、各种增值活动、方法及其所产生的独特竞争优势，阐释了企业与顾
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