沟通与礼仪 《沟通与礼仪》,作者:张晓明，袁林主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030249159。本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容；礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、社交礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、公共场所礼仪等内容。 壹号书单 2009年07月01日 0 点赞 0 评论 27 浏览
