危机管理案例集 《危机管理案例集》,作者:戴鑫,游昌乔 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030695000。本书按照危机的不同类型进行分类，对危机发生的活动内容和过程做出描述，内容客观、真实且具有代表性。案例均按照三部分进行编写，第一部分为危机发生背景/企业背景、第二部分为危机经过及处理、第三部分为危机后续，本书具有较强的学术价值和实践启示。 壹号书单 2021年08月01日 0 点赞 0 评论 14 浏览
