公共关系
公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术
《公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术》,作者:单凤儒著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030273789。本书包括三大模块:上篇是公关基础模块,主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系;中篇是组织公关模块,主要研究公关与沟通的三大实务,即活动策划、信息传播、关系协调;下篇是人际沟通模块,主要研究沟通的三大技能,即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。
公共关系学 | Public relations2版
《公共关系学 | Public relations2版》,作者:郎群秀主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030336545。本书介绍了什么是公共关系、为什么要做公共关系、由谁来做公共关系以及怎样做公共关系等知识;阐释了公关的原理、历史发展、机构与人员,以及公关“四步工作法”、传播、公关活动模式、公关礼仪等内容。