公共关系

公共关系基础与实务

《公共关系基础与实务》,作者:段文杰,曲丹辉主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030193308。本书共分十章,内容包括:公共关系概述、公共关系的职能、组织内部的公共关系、组织外部的公共关系、公共关系工作程序、公关人员的素质、公共关系沟通技巧、危机管理、公共关系专题活动。

公共关系原理与实务

《公共关系原理与实务》,作者:蒋楠主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030324313。本书从公共关系的基本含义入手,阐述了公共关系历史、公共关系主体——社会组织、公共关系手段——传播及媒介、公共关系对象——公众等基本理论,对公共关系四步工作法进行了较为全面综合的分析与展示,专门分析了一些重点组织的公共关系情况,描述了公共关系礼仪与文书写作。

公共关系学

《公共关系学》,作者:吴晓红,帅宁 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030590800。本书编写立足与时俱进、创新、知识系统整合和务实的原则,主要介绍公共关系及其管理的相关理论、方法和技巧的应用。全书包括公共关系概论与发展,公共关系主体、客体及传播三要素,公共关系调查,公共关系计划与实施,公共关系评估,公共关系专题活动及公共关系危机管理和公共关系礼仪八大方面内容,通

公共关系学原理(第三版)

《公共关系学原理(第三版)》,作者:蒋楠 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030706515。本书以成熟的公共关系学理论体系为纲,系统阐述公共关系学的精髓与基本内容,吸纳国内外前沿观点和思想,扎根中国国情,引入最新案例,凝练长期教学研究成果,对接中科云教育平台与中国大学慕课平台,配置视频课程辅助解读理论内容。本书贴近教学一线,有利于学生进行课前预习思考、课中学习理解和课下

公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术

《公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术》,作者:单凤儒著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030273789。本书包括三大模块:上篇是公关基础模块,主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系;中篇是组织公关模块,主要研究公关与沟通的三大实务,即活动策划、信息传播、关系协调;下篇是人际沟通模块,主要研究沟通的三大技能,即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。

民航公共关系与沟通

《民航公共关系与沟通》,作者:宫新军编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030588753。本书基于公共关系的基本原理,系统阐释了民航公共关系、民航服务沟通的基本理论,介绍了民航服务人员与旅客沟通的原则与技巧.本书共九章,每章以案例导入,具有很强的实践性z 案例都是近几年发生的真实航空事件,具有很强的时效性.