公共关系
现代公共关系实务教程
《现代公共关系实务教程》,作者:徐刚主编 出版社:科学出版社 ISBN:7030174771。本书阐述了公共关系学的基本理论,描述了公共关系的历史,介绍了公共关系的工作原则与方法,公共关系工作的四个步骤及策划方法等内容。
公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术
《公关与沟通 : 非职业化、泛公共关系的机制与艺术》,作者:单凤儒著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030273789。本书包括三大模块:上篇是公关基础模块,主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系;中篇是组织公关模块,主要研究公关与沟通的三大实务,即活动策划、信息传播、关系协调;下篇是人际沟通模块,主要研究沟通的三大技能,即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。