引汉济渭工程环境风险分析与管理
《引汉济渭工程环境风险分析与管理》,作者:靳李平 出版社:科学出版社 ISBN:9787030492296。本书系统论述引汉济渭工程在建设期以及运行期的环境风险分析与管理，从引汉济渭整个工程所引起的水环境风险、生态环境风险、地质灾害风险以及公众健康风险方面对建设期、运行期的风险逐项分析评价，提出预防风险的对策和措施。全书分为两大部分，第一部分(第1、2章)主要介绍环境风险理论基础及评价
管理
人力资源多样化和包容性管理
《人力资源多样化和包容性管理》,作者:唐宁玉,陈驰茵,黄秋风 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030509796。伴随着生产力的迅猛发展和全球化浪潮的到来，我国劳动力队伍也日益呈现多样化的态势。这是一个合作和冲突共存的社会，劳动力队伍多样化既带来了组织发展的机遇，也带来了管理上的挑战。如何扬长避短，进一步发挥多样化的优势呢？现有的多样化管理研究已经开启了新的篇章——包容性管理。本书作者顺
公路网络规划建设与管理方法 : 道路交通规划与管理
《公路网络规划建设与管理方法 : 道路交通规划与管理》,作者:王炜等著 出版社:科学出版社 ISBN:7030096746。本书内容包括：公路网络规划、建设与管理一体化框架设计、公路网络交通信息采集与分析技术、公路交通出行信息推算技术、公路网络交通需求预测方法等。
三江源国家公园生态系统现状、变化及管理
《三江源国家公园生态系统现状、变化及管理》,作者:赵新全等 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030639783。三江源地处青藏高原腹地，是我国淡水资源的重要补给地，是高原生物多样性最集中的地区。为保护该地独特的生物多样性及生态系统，我国建立了首个体制机制试点的三江源国家公园，为国家公园体系建设提供示范样板。本书展示了三江源国家公园及其毗邻地区的生物多样性及分布格局、植被特征的遥感监测及变
连锁企业门店营运管理
《连锁企业门店营运管理》,作者:胡启亮，霍文智主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030217011。本书系统阐述了连锁企业门店营运管理的基本理论与管理实务，其内容包括连锁经营企业门店的营运管理概述、组织结构与人员配置、店长的作业化管理、理货员与营业员作业管理、收银作业管理、卖场的规划与管理、营业现场服务管理、促销活动的组织和实施、商品管理、防损与安全管理。
企业复杂性管理 : 基于Agent建模与仿真的战略性解决方案 : discovering strategic solutions with agent-based modeling and simulation
《企业复杂性管理 : 基于Agent建模与仿真的战略性解决方案 : discovering strategic solutions with agent-based modeling and simulation》,作者:(美)Michael J. North，(美)Charles M. Macal著；陆云波[等]译 出版社:科学出版社 ISBN:9787030415639。本书致力于向读者介绍一
生产制造过程数字化管理
《生产制造过程数字化管理》,作者:戴勇，马万太等编著 出版社:科学出版社 ISBN:7030139879。本书共分7章，介绍了与生产制造过程数字化管理密切相关的先进制造理念和制造系统；阐述了包括生产计划管理、工艺管理、制造资源管理、生产现场管理在内的生产制造过程数字化管理的基本思路、关键技术以及最新的思想和方法等内容。
体悟管理 : 赢得顾客忠诚的管理艺术
《体悟管理 : 赢得顾客忠诚的管理艺术》,作者:於军著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030352453。本书通过哲学与心理学理论视角的对接，结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法，阐述了“体悟管理”的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源，阐明了领悟内容是自我一致性、自我区别性和高状态自尊，探索出顾客自我满意产生的92种原因，构建了双重体验-双重满意-顾
顾客流失管理——基于贝叶斯理论的预测方法
《顾客流失管理——基于贝叶斯理论的预测方法》,作者:李珊,贺雅文 著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030517814。本书针对工商企业活动中顾客流失原因、影响因素等问题，从多元角度对顾客流失这一系列问题进行解答，同时介绍顾客流失的判断方法和步骤。随后，介绍贝叶斯和马尔可夫统计预测方法进行顾客流失的分析预测。此外，本书讨论顾客流失管理措施和顾客保留措施以及顾客赢回策略，最后讨论贝叶斯预测模
