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移动电子商务——ERP SCM CRM整合

《移动电子商务——ERP SCM CRM整合》,作者:江堆金编著 出版社:科学出版社 ISBN:703012488X。本书以移动电子商务的背景知识及相关的移动通信基本技术为基础，详细介绍了各种电子商务的设计过程及其ERP、SCM、CRM方案，并对电子商务中常见的安全问题进行探讨。

壹号书单 2004年01月01日 0 点赞 0 评论 57 浏览

电子商务物流

《电子商务物流》,作者:龚英编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030590817。《电子商务物流》首先从电子商务的重要性及电子商务的基本类型入手，介绍电子商务物流发展的基本情况，从电子商务物流体系基本情况、电子商务物流仓储体系、电子商务物流配送体系等方面阐述电子商务物流的体系架构；其次对电子商务与实体店模式的物流进行对比，使大家充分认识到电子商务物流与实体店物流的不可分割性；再次从生鲜电

壹号书单 2019年03月01日 0 点赞 0 评论 52 浏览

电子商务法律与实务

《电子商务法律与实务》,作者:郭懿美著 出版社:科学出版社 ISBN:7030130979。本书从电子商务的基本概念、特点、国内外电子商务发展情况、企业从事企业电子商务的资本运营、企业从事电子商务的法律风险与对策等并结合案例分析进行全面介绍。

壹号书单 2004年04月01日 0 点赞 0 评论 62 浏览

电子商务基础实验

《电子商务基础实验》,作者:胡玫艳编著 出版社:科学出版社 ISBN:703010708X。本书是《电子商务基础》的配套实验教材，包括电子商务技术基础，电子商务交易，电子商务网站设计与建设三部分内容。

壹号书单 2002年08月01日 0 点赞 0 评论 51 浏览

电子商务服务设计与管理

《电子商务服务设计与管理》,作者:左文明 出版社:科学出版社 ISBN:9787030516497。电子商务的蓬勃发展赋予了服务科学研究许多新的问题。本书尝试以B2C电子商务为研究对象，对服务质量评价指标体系、从用户体验角度提高满意度、服务质量管理、服务流程设计、服务过程能力、基于流程的服务质量管理、基于网络口碑的服务质量管理、顾客累积满意度动态变化模型、基于前景理论构建网络消费者决策模型、服务证

壹号书单 2017年02月01日 0 点赞 0 评论 58 浏览

电子商务概论

《电子商务概论》,作者:菅利荣主编 出版社:科学出版社 ISBN:7030149009。本书全面介绍了电子商务的基本概念、基本理论和基本方法，主要包括电子商务系统的设计、电子商务的实施、B2C电子商务、电子支付系统、网络营销等内容。

壹号书单 2005年06月01日 0 点赞 0 评论 45 浏览

电子商务理论与实践

《电子商务理论与实践》,作者:李敏，曹玲，魏娟编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030350053。本书从国内外电子商务发展历程、环境及框架结构入手，介绍不同背景下的电子商务模式及未来发展，详细分析电子商务流程中的不同重要环节，如电子商务支付、电子商务物流、电子商务营销等，并对电子商务的重要问题和发展前景分章节介绍，如电子商务安全、电子商务网站建设、移动电子商务、电子商务法律等

壹号书单 2012年06月01日 0 点赞 0 评论 56 浏览

电子商务技能实训教程

《电子商务技能实训教程》,作者:刘春青主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030350336。本书围绕商品拍摄与图片处理、网店装修、网络营销、在线交易、支付与配送和客户服务等电子商务核心工作，精心设计了63个实训。

壹号书单 2012年09月01日 0 点赞 0 评论 42 浏览

电子商务系统设计理论与实例分析

《电子商务系统设计理论与实例分析》,作者:张李义等编著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030189509。本书的上篇介绍电子商务系统概论、电子商务系统的重要特征、电子商务系统分析与设计等；下篇介绍作者主持或参加的有关电子商务应用系统的实例，包括电子商务网站、呼叫中心、应用管理系统、网上银行支付系统等。

壹号书单 2007年06月01日 0 点赞 0 评论 64 浏览

电子商务网络协议的形式化分析理论与应用

《电子商务网络协议的形式化分析理论与应用》,作者:谢晓尧著 出版社:科学出版社 ISBN:9787030200327。本书叙述了与信息安全有密切联系的基于网络电子商务协议的形式化分析理论方法与实际应用。

壹号书单 2008年01月01日 0 点赞 0 评论 42 浏览