张铛锋

汽车维修企业管理

《汽车维修企业管理》,作者:张铛锋,高维主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030233998。本书针对汽车维修企业的特点,运用现代管理的理论和方法,对汽车维修企业各项管理活动进行了系统的论述。内容包括:汽车维修企业开业及行业管理、企业经营管理、生产技术管理、质量管理与质量检验等。

汽车保险与理赔

《汽车保险与理赔》,作者:张铛锋主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030204479。本书主要内容包括风险与保险的基本概况、汽车保险概述、汽车保险的基本原则,汽车保险的市场营销、汽车保险的主要险种等内容。