民航国内客票销售（第二版）
《民航国内客票销售（第二版）》,作者:先梦瑜 主编 出版社:科学出版社 ISBN:9787030711519。本书围绕民航客票销售岗位的工作内容展开编写，依托中国民航订座系统的操作，从知识储备、售前准备、客票销售、售后服务、技能拓展五个方面进行了比较系统全面的介绍，将民航客票销售的知识、岗位操作技能介绍给学生。全书以任务教学法为主线进行编排，由案例引入学习知识点，激发学生的学习兴趣，民航
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