本书是全国导游人员资格考试科目《导游服务能力》（江苏）的辅导教材。本书遵循最新全国导游人员资格考试《导游服务能力》考试大纲（江苏）的规定进行编排，共分为2个部分，共16章。每章均由三部分组成：
第一部分为考试目的，简要说明了考试的目的及相关要求；
第二部分为考试内容，标明了考试大纲规定需要掌握的知识内容；
第三部分为要点详解，根据权威教材及最新相关法律、法规和规范性文件对考试大纲的所有考点进行了解析，特别是对一些难点和重点进行了详细的阐述。
第一部分 景点讲解 第一章 南京市 【考试内容】 【要点详解】 第二章 苏州市 【考试内容】 【要点详解】 第三章 无锡市 【考试内容】 【要点详解】 第四章 常州市 【考试内容】 【要点详解】 第五章 镇江市 【考试内容】 【要点详解】 第六章 扬州市 【考试内容】 【要点详解】 第七章 南通市 【考试内容】 【要点详解】 第八章 连云港市 【考试内容】 【要点详解】 第九章 徐州市 【考试内容】 【要点详解】 第十章 淮安市 【考试内容】 【要点详解】 第十一章 盐城市 【考试内容】 【要点详解】 第十二章 泰州市 【考试内容】 【要点详解】 第十三章 宿迁市 【考试内容】 【要点详解】 第二部分 问答环节 第一章 导游规范 【考试内容】 【要点详解】 第二章 应变能力 【考试内容】 【要点详解】 第三章 综合知识 【考试内容】 【要点详解】 附录 导游词选读 一、苏州园林 二、瘦西湖 三、周庄古镇 四、同里古镇 五、中山陵 六、夫子庙-秦淮河风光带 七、灵山大佛 八、鼋头渚 九、环球恐龙城 十、常州溧阳天目湖 十一、淮安周恩来故里 十二、常熟沙家浜
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